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POLÍTICAS Y NORMAS INTERNAS |
CONTROL DOCUMENTAL Código: PN-RRH-001 Versión: 1.0 Fecha: 22/09/2026 Estado: BORRADOR |
¶ Norma de Utilización de Uniformes
¶ 1. Objetivo
Establecer las condiciones para la provisión, utilización, cuidado, conservación, reposición y devolución de los uniformes de trabajo del personal de Espresso S.R.L., asegurando una adecuada presentación, el cumplimiento de los requisitos de higiene y seguridad aplicables y el correcto cuidado de las prendas suministradas por la Empresa.
¶ 2. Aplicable a
Todo el personal de Espresso S.R.L. cuyo puesto de trabajo requiera la utilización de uniforme.
¶ 3. Área responsable
Administración / Recursos Humanos.
¶ 4. Definiciones
Uniforme:
Conjunto de prendas y elementos de vestimenta establecidos por la Empresa para la identificación, presentación y, cuando corresponda, higiene y seguridad del trabajador durante el desempeño de sus funciones.
Dotación de uniforme:
Conjunto y cantidad de prendas suministradas por la Empresa al trabajador en cada período ordinario de entrega.
Especificación Técnica de Uniforme:
Documento vigente que establece las prendas, cantidades, modelos, colores, materiales, logotipos y demás características del uniforme correspondiente a cada puesto o área.
Uniforme de reserva:
Prenda de uniforme recuperada, higienizada y verificada por la Empresa, que se encuentra en condiciones adecuadas para ser nuevamente utilizada y que se mantiene disponible para asignaciones temporales, nuevos ingresos o contingencias.
Desgaste normal:
Deterioro gradual de una prenda como consecuencia de su utilización adecuada y habitual durante el trabajo.
Reposición extraordinaria:
Entrega de una prenda adicional a la dotación periódica establecida debido a pérdida, daño, deterioro prematuro u otra circunstancia que impida continuar utilizándola.
¶ 5. Obligatoriedad y condiciones de uso
5.1. El personal cuyo puesto requiera uniforme deberá presentarse y permanecer correctamente uniformado durante el desarrollo de sus funciones.
5.2. El trabajador deberá utilizar el uniforme establecido por la Empresa para su puesto y temporada.
5.3. El uniforme deberá utilizarse completo, limpio, en buen estado y de acuerdo con las condiciones establecidas en la Especificación Técnica vigente.
5.4. No podrán sustituirse las prendas establecidas por otras de características diferentes sin autorización de la Empresa.
5.5. El trabajador deberá encontrarse correctamente uniformado antes de registrar su entrada al trabajo en el sistema de control de asistencia.
5.6. No está permitido modificar, cortar, teñir, estampar, bordar, retirar logotipos o realizar cualquier otra alteración de las prendas suministradas sin autorización de la Empresa.
¶ 6. Especificaciones del uniforme
6.1. La Empresa determinará las características del uniforme correspondiente a cada puesto o área.
6.2. La composición de la dotación, cantidad de prendas, modelos, colores, materiales, logotipos y demás características se establecerán en los siguientes documentos:
- ET-RRH-001 – Especificación Técnica: Uniforme de Verano
- ET-RRH-002 – Especificación Técnica: Uniforme de Invierno
6.3. Las Especificaciones Técnicas serán revisadas antes de cada período ordinario de entrega y podrán modificarse de acuerdo con las necesidades operativas, de presentación, higiene o seguridad.
6.4. Se emitirá una nueva versión de la Especificación Técnica únicamente cuando se modifique alguna de sus especificaciones.
6.5. Salvo disposición expresa en contrario en la Especificación Técnica correspondiente, el calzado no serán suministrados por la Empresa.
No obstante, la Empresa podrá establecer las características que deberán cumplir cuando formen parte de los requisitos de presentación o seguridad del puesto.
¶ 7. Provisión ordinaria de uniformes
7.1. La Empresa realizará dos períodos ordinarios de entrega de uniformes por año:
- Abril: dotación correspondiente al uniforme de invierno.
- Septiembre: dotación correspondiente al uniforme de verano.
7.2. En cada período, el trabajador recibirá las prendas y cantidades establecidas en la Especificación Técnica vigente correspondiente a su puesto.
7.3. Las prendas que integran la dotación ordinaria serán suministradas por la Empresa sin costo para el trabajador.
7.4. Toda entrega quedará documentada mediante el RG-RRH-001 – Registro de Entrega y Devolución de Uniformes, identificándose como mínimo:
- trabajador;
- puesto;
- prendas entregadas;
- cantidades;
- talles;
- fecha de entrega.
7.5. El trabajador deberá verificar las prendas recibidas y comunicar cualquier defecto, error de talle o diferencia al momento de la entrega o tan pronto como resulte razonablemente detectable.
¶ 8. Personal de nuevo ingreso
8.1. El trabajador que ingrese a la Empresa fuera de los períodos ordinarios de entrega recibirá, cuando exista disponibilidad, prendas provenientes del stock de uniformes de reserva correspondientes a su puesto y temporada.
8.2. Las prendas de reserva deberán encontrarse limpias, higienizadas y en condiciones adecuadas de presentación y uso antes de ser asignadas.
8.3. La asignación de uniformes de reserva tendrá carácter temporal y quedará registrada en el Registro de Entrega y Devolución de Uniformes.
8.4. El trabajador utilizará las prendas de reserva hasta el siguiente período ordinario de entrega, momento en el cual recibirá la dotación correspondiente conforme a la Especificación Técnica vigente.
8.5. Al recibir su primera dotación ordinaria, el trabajador deberá devolver las prendas de reserva que le hubieran sido asignadas.
8.6. Cuando no exista disponibilidad de prendas de reserva adecuadas para el puesto, temporada o talle requerido, la Empresa proporcionará las prendas necesarias para que el trabajador pueda cumplir con las exigencias de uniforme.
¶ 9. Cuidado y conservación
9.1. El trabajador será responsable del adecuado cuidado, limpieza y conservación de las prendas que le sean entregadas.
9.2. Las prendas deberán mantenerse en condiciones adecuadas de higiene y presentación durante su utilización.
9.3. El trabajador deberá adoptar los cuidados razonables para evitar pérdidas, daños o deterioros prematuros.
9.4. Cualquier daño o deterioro que impida continuar utilizando correctamente una prenda deberá ser comunicado al superior correspondiente o a Administración.
¶ 10. Reposición de prendas
10.1. El desgaste producido como consecuencia del uso normal y adecuado del uniforme no será considerado responsabilidad del trabajador.
10.2. Tampoco serán considerados responsabilidad del trabajador los defectos propios de la prenda ni los deterioros derivados directamente de las condiciones normales de ejecución de sus tareas.
10.3. Cuando una prenda deje de reunir las condiciones requeridas de presentación, higiene o seguridad por las causas anteriores, la Empresa procederá a su evaluación y, cuando corresponda, a su reposición.
10.4. Cuando una prenda sea perdida, dañada o deteriorada prematuramente por una causa atribuible al trabajador, incluyendo negligencia, uso inadecuado, modificación no autorizada o falta de cuidado, la Empresa podrá determinar la responsabilidad correspondiente previa verificación de las circunstancias del caso.
10.5. Cuando sea necesaria la reposición para permitir que el trabajador continúe cumpliendo con la presente Norma, la Empresa proporcionará la prenda correspondiente.
10.6. La eventual recuperación del costo derivado de una pérdida o daño atribuible al trabajador no será descontada unilateralmente de su salario y solamente podrá realizarse mediante los mecanismos admitidos por la legislación laboral vigente.
¶ 11. Devolución de uniformes
11.1. Las prendas suministradas por la Empresa son entregadas al trabajador para su utilización durante la relación laboral.
11.2. Al finalizar la relación laboral, cualquiera sea su causa, el trabajador deberá devolver:
- las prendas suministradas correspondientes a la última dotación semestral recibida; y
- cualquier prenda de reserva que se encuentre en su poder.
11.3. No será exigible la devolución de prendas correspondientes a dotaciones ordinarias anteriores a la última recibida.
11.4. La devolución quedará documentada mediante el Registro de Entrega y Devolución de Uniformes.
11.5. El desgaste derivado del uso normal y adecuado de las prendas devueltas no constituirá incumplimiento por parte del trabajador.
¶ 12. Recuperación y stock de reserva
12.1. Las prendas devueltas serán inspeccionadas por la Empresa para determinar su condición.
12.2. Las prendas se clasificarán como:
¶ APTO PARA RESERVA
Prenda que, luego de su correspondiente higienización, reúne las condiciones de presentación y uso requeridas.
¶ NO APTO – BAJA
Prenda cuyo estado no permite su reutilización.
12.3. Las prendas clasificadas como aptas serán higienizadas antes de incorporarse al stock de uniformes de reserva.
12.4. Las prendas clasificadas como no aptas serán retiradas del stock y destinadas a baja.
12.5. Los uniformes de reserva podrán utilizarse para:
- nuevos ingresos;
- reposiciones temporales; y
- otras contingencias que requieran la asignación temporal de prendas.
¶ 13. Presentación personal
13.1. El uso del uniforme deberá complementarse con condiciones adecuadas de higiene y presentación personal.
13.2. Los requisitos específicos relacionados con higiene, cabello, barba, uñas, accesorios y demás condiciones particulares serán establecidos de acuerdo con las funciones y características de cada área.
13.3. En las áreas de manipulación de alimentos deberán cumplirse además los requisitos de higiene, inocuidad y seguridad establecidos por la Empresa y por las disposiciones aplicables.
¶ 14. Excepciones
14.1. Cualquier excepción temporal a los requisitos establecidos deberá ser autorizada por el superior correspondiente o por Administración.
14.2. Podrán considerarse, entre otras, situaciones derivadas de:
- indisponibilidad temporal de una prenda;
- cambio de talle;
- deterioro ocurrido durante la jornada;
- condiciones personales debidamente justificadas; o
- necesidades operativas especiales.
14.3. La autorización de una excepción será temporal y no modificará las especificaciones vigentes del uniforme.
¶ 15. Incumplimiento
15.1. El incumplimiento de la presente Norma será comunicado al superior correspondiente.
15.2. Los incumplimientos podrán dar lugar a las medidas previstas en el Reglamento Interno de Trabajo, considerando la naturaleza, gravedad, reiteración y circunstancias de la falta.
15.3. La responsabilidad disciplinaria derivada del incumplimiento de esta Norma será independiente de la eventual responsabilidad por pérdida o daño de las prendas, cuando corresponda.
¶ 16. Documentos relacionados
| Código | Documento |
|---|---|
| — | Reglamento Interno de Trabajo de Espresso S.R.L. |
| ET-RRH-001 | Especificación Técnica – Uniforme de Verano |
| ET-RRH-002 | Especificación Técnica – Uniforme de Invierno |
| RG-RRH-001 | Registro de Entrega y Devolución de Uniformes |
¶ 17. Control de cambios
| Versión | Fecha | Descripción del cambio | Responsable |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 21/09/2026 | Emisión inicial | Oscar Sisa / Gerente |
¶ 18. Aprobación
| Elaborado por | Revisado por | Aprobado por |
|---|---|---|
| Oscar Sisa | [Nombre / Cargo] | [Nombre / Cargo] |
| 21/09/2026 | [Fecha / Firma] | [Fecha / Firma] |